全球偏遠(yuǎn)和惡劣環(huán)境通訊供應(yīng)商Harris CapRock Communications已和Royal Caribbean Cruises Ltd簽署5年協(xié)議，為后者旗下Royal Caribbean International、Celebrity Cruises、Azamara Club Cruises等品牌船隊(duì)的34艘船提供通訊服務(wù)。

Harris CapRock Communications公司的衛(wèi)星與地面混合通訊方案將顯著改善船隊(duì)的整體通訊性能，豐富乘客和船員的精神生活。

Royal Caribbean Cruises Ltd副總裁兼首席信息官Bill Martin說，“在皇家加勒比，我們的目標(biāo)就是使乘客在我們船上度假時(shí)能留下最好的經(jīng)歷，其中重要的部分就是通訊服務(wù)。使用Harris CapRock革新的方案后，我們的乘客將能和他們的岸上朋友和家人保持聯(lián)系。”

為滿足皇家加勒比公司船隊(duì)管理、乘客滿意和船員福利的需求，Harris CapRock將部署一個(gè)全面管理、終端對終端的VSAT和地面通訊方案，接入皇家加勒比的公司網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)和電話服務(wù)。皇家加勒比將獲得Harris CapRock公司全球客戶支援中心的設(shè)備、安裝、維護(hù)、服務(wù)和7天24小時(shí)的監(jiān)控和支援服務(wù)。混合方案包括Ku波段、C波段和海上無線連接等。每艘船將配備2或3套Harris CapRock的VSAT天線系統(tǒng)，具有良好的靈活性和實(shí)用性。

Harris CapRock Communications公司業(yè)務(wù)涵蓋能源、政府和海事市場，覆蓋6大洲，設(shè)有5座24/7客戶支援中心，在23個(gè)國家設(shè)有當(dāng)?shù)剞k事處。