1月29日（農歷正月初八），中遠海運集運新年首個包含“拖車、報關、海運”的組合供應鏈產品——“泰鴻”正式上線SynCon Hub電商平臺，并在上海和華南口岸率先運營。這是中遠海運集運在系統性建設全鏈服務能力方面推出的又一項重要舉措。

“泰鴻”產品有五大亮點

1、交付優質可靠

“泰鴻”依托完善的全球航線服務網絡、充足穩定的拖車資源、經驗豐富的關務團隊，為客戶提供優質可靠的交付保障，服務覆蓋中國大陸地區和多個海外國家及地區。

2、服務便利省心

“泰鴻”通過打通供應鏈各核心環節，為客戶提供一站式服務。管家式服務團隊以緊密的全程陪伴和高效溝通，為客戶帶來更加便利省心的服務體驗。

3、追蹤全程可視

“泰鴻”借助數字化技術實現對貨物流轉全過程的實時跟蹤，客戶可隨時以可視化的效果獲取拖車、報關、進港、裝船、開航、中轉、到港、卸船、提重等各關鍵節點的物流狀態反饋，任何異常狀況都會第一時間得到服務團隊的精確響應。

4、費用透明無憂

“泰鴻”對服務內容整體以“一口價”的形式進行報價，為客戶提供透明的費用詳情和收費規則，消除隱藏附加費困擾。

5、付款靈活便捷

“泰鴻”在結算時，客戶可根據需要選擇人民幣或者美元進行付款。

自2022年數字化供應鏈發展戰略確定以來，中遠海運集運在品牌建設上重磅政策迭出，從集裝箱整車出口運輸，到電商平臺優化，從拖車平臺打造，到與物流、港口、客戶開展多方面合作，由航線運營向全供應鏈運營轉變的步伐正不斷加快。

作為中遠海運集運“泰”系列組合產品的開篇之作，“泰鴻”的推出既是前一階段數字化供應鏈發展的重要成果，也是公司新的高質量發展的開始。隨著數字化供應鏈轉型的穩步推進，具有更多功能，更強優勢的組合產品將會陸續問世。中遠海運集運也將一如既往地構建并完善更具韌性的全球化、數字化供應鏈服務體系，為客戶提供更具多樣性、更加個性化的“集裝箱航運+港口+相關物流”綠色低碳數字化供應鏈解決方案，并向廣大投資者更好地傳遞中遠海運的價值。

據了解，Syncon Hub是中遠海運集運旗下全新上線的可視化航運電商平臺，可提供全流程在線綜合物流解決方案。通過SynCon Hub賦能，將產品數字化、標準化的同時聚焦用戶感知，為客戶整合優勢資源，優化成本、提高效率，為客戶打造全程數字化供應鏈解決方案，提升了客戶的服務體驗。